آیا از تبلت استفاده میکنید؟ تبلتها در سراسر جهان طرفداران زیادی دارند. متأسفانه این وسیله محبوب بعد از چند سال استفاده ممکن است هنگ کند. هنگ کردن تبلت دلایل مختلفی دارد.
این مشکل را خیلی از افراد تجربه کردهاند. در هنگام هنگ کردن، تبلت کاملا قفل میشود و نمیتوانید به هیچ عنوان از این دستگاه استفاده کنید.
اگر جزء آن دسته افرادید که از تبلت استفاده میکنید؛ با ما همراه باشید تا دلایل هنگ کردن تبلت را با یکدیگر بررسی کنیم.
آنچه در ادامه میخوانید
عوامل هنگ کردن تبلت
مشکل هنگ کردن در تبلت ممکن است به دو دلیل باشد.
- نرمافزاری
- سختافزاری
در مواقعی ممکن است ترکیبی از هر دو مشکل به وجود آید تا تبلت شما هنگ کند.
در قدم اول باید متوجه شوید که هنگ کردن تبلت به چه علت رخ داده است، زیرا همه اقدامات بعدی ما به دانستن این مورد بستگی دارد.
مشکلات نرمافزاری
مشکلات نرمافزاری به علت پر شدن رم یا پر شدن حافظهی تبلت رخ میدهند.
اگر برنامههای زیادی نصب کردهاید، ممکن است عملکرد دستگاه شما تغییر کند.
اما اگر دستگاه شما روشن نمیشود ولی نور پسزمینه دارد، یعنی دستگاه شما نمیتواند به صورت کامل بارگذاری شود.
اگر به این علائم یا مشابه آن برخوردید، نگران نباشید، ما به شما کمک میکنیم تا مانع هنگ کردن تبلت شوید.
مشکلات سختافزاری
این مشکلات از همه چیز بدتر هستند و بدون کمک متخصص، مشکل شما حل نمیشود. مشکلات سختافزاری شامل:
- ضربه خوردن؛
- گرم شدن بیش از حد تجهیزات؛
- مشکلات منبع تغذیه هنگام شارژ.
اقدامات لازم برای تبلت هنگ کرده
اولین قدم، بررسی دستگاه برای هرگونه آسیب قابلتوجه است؛ بنابراین، پس از بررسی تبلت و پیداکردن آسیبدیدگی، باید آن را به یک مرکز خدمات ببرید.
حتی یک ضربه جزئی میتواند باعث از بین رفتن اطلاعات داخل دستگاه شود.
در این حالت، تعمیر تبلت توسط خودتان اشتباه است.
علیرغم تلاشهای تقریباً بیهوده برای بازگرداندن تبلت هنگ کرده، کارهای زیادی وجود دارد که میتوانید قبل از مراجعه به مرکز خدمات انجام دهید. این اقدامات از این قرارند:

شارژ کردن دستگاه
لازم نیست بلافاصله پس از اتصال به برق، آن را سریعاً روشن کنید!
20-30 دقیقه صبر کنید و پس از آن تبلت را روشن کنید. قبل از آن، میتوانید کلید روشن/خاموش را برای 10 الی 15 ثانیه نگهدارید، سپس تبلت را روشن کنید.
در صورت امکان، باتری را بیرون بیاورید و دوباره سر جای خودش قرار دهید. این روشی کاملاً معمول در بین همه است.
اگر دستگاه درست نشد نشاندهندهی این است که دستگاه شکسته و باید به مراکز تعمیرات مراجعه کنید.
همچنین شما میتوانید با نصب اپلیکیشن واسط کالا یک تعمیرکار گوشی و تبلت در نزدیک خود را پیدا کنید یا اگر از دستگاهتان خسته شدید و به فکر تعویض هستید این اپلیکیشن بهترین وسیله برای خرید و فروش کالاهاست.
ریست
در برخی دستگاهها، میتوانید یک سوراخ کوچک با نوشته Reset پیدا کنید.
اگر پیدا نکردید، شاید شرکت سازنده محل قرارگیری آن را در وبسایت نشان داده باشد؛ بنابراین شما باید با مراجعه به سایت آن را پیدا کنید.
اول از همه، باید یک شیء نازک، بهعنوانمثال، یک سوزن بردارید و با احتیاط آن را در سوراخ برای 15 تا 20 ثانیه نگهدارید.
در این شرایط تبلت باید دوباره راهاندازی شود. اگر نتیجه نگرفتید به سراغ روش بعدی بروید.
بازیابی
در صورت خرابی یا عدم وجود کلید ریست، تنها گزینه، بازنشانی تنظیمات و ورود به حالت بوت لودر است.
در این مرحله باید مراقب باشید، زیرا برای انجام این کار باید یک ترکیب خاص از کلیدها را فشار دهید که برای هر تبلت متفاوت است.
لازم است بدانید که در تنظیمات بازنشانی، تمام دادههای تبلت به طور کامل حذف خواهند شد!

رایجترین ترکیبات بازیابی تبلت
- دکمههای ولوم، دکمه روشن و خاموش
- پاور، کلید خانه و دکمهی افزایش صدا
- دکمه روشن/خاموش و یکی از دکمههای تنظیم صدا
- فشار همزمان کلیدهای تنظیم صدا
بسته به نسخه بوت لودر، ممکن است منو کمی تغییر کند؛ اما در هر صورت، شما باید گزینهی wipe data را انتخاب کنید.
برای انتخاب آن، باید نشانگر را با دکمه میزان صدا پایین آورده و انتخاب را با دکمه روشن/خاموش تأیید کنید.
در منوی باز شده، با همان کلیدها، ما انتخاب خود را تأیید و توافق میکنیم که همه دادهها برای همیشه حذف شوند.
اکنون فقط باید تبلت را دوباره راهاندازی کنید؛ یعنی اولین مورد را در منوی اصلی انتخاب کنید.
در هنگام بازنشانی، کاری به تبلت نداشته باشید، روند کار آن قدر طولانی نیست!
حالت امن
حالت ایمن، برنامههای شخص ثالث را غیرفعال کرده و عملکردهای مهم را مجاز میکند.
برای این کار، دکمه روشن/خاموش را نگهدارید تا منو ظاهر شود.
گزینهی خاموشکردن را فشار دهید و نگهدارید تا پیامی درباره انتقال به حالت امن ظاهر شود.
روی دکمهی تأیید کلیک کنید و منتظر بمانید تا نوشتهی مربوطه در پایین صفحه ظاهر شود.
اکنون با استفاده از قابلیتهای موجود سیستمعامل: همه برنامهها و پروندههای غیرضروری را حذف کرده و در صورت امکان حافظه داخلی و خارجی را پاک کنید.
در صورت نیاز، میتوانید تنظیم مجدد انجام دهید.
برای بازگرداندن مجدد دستگاه به حالت قبلی، فقط باید آن را دوباره راهاندازی کنید.
هنگ کردن تبلت سامسونگ
اگر از تبلت سامسونگ استفاده میکنید و با مشکل هنگ کردن روبهرو هستید این قسمت مطلب به شما کمک خواهد کرد.
- در مرحله اول میتوانید دکمهی هوم را فشار دهید و صفحه اصلی را ببندید.
- اگر راه اول جواب نداد چند ثانیه صبر کنید و منتظر باشید تا برنامه موردنظرتان بازیابی شود.
- سعی کنید همهی برنامههای در حال اجرا را ببندید.

اگر مراحل قبل را انجام دادید و درست نشد راه آخر این است که تنظیمات را باز کنید و روی قسمت apps ضربه بزنید.
برنامه مورد نظرتان را پیدا کرده و گزینه force stop را انتخاب کنید تا متوقف شود.
نکته
در نهایت شاید این برنامه با تبلت شما سازگاری نداشته باشد و باعث هنگ کردن تبلت سامسونگ شما شود. در این شرایط باید برنامه مورد نظر را کلاً حذف کنید.
البته هر زمان که شرایط خیلی خاص بود و با امتحان کردن هر کدام از موارد تبلت خوب نشد میتوانید آن را به تنظیمات کارخانه برگردانید تا دستگاهتان خوب شود.
روشهای راهاندازی مجدد تبلت سامسونگ
- دکمه روشن/خاموش و دکمه کاهش صدا را حدود هفت ثانیه نگه دارید تا تبلت راهاندازی مجدد شود.
- دکمه روشن/خاموش را فشار داده و نگه دارید. اگر تبلت مثل همیشه راهاندازی مجدد نمیشود، باید آن را خاموش کنید و سپس به صورت دستی روشن کنید تا راهاندازی مجدد شود.
- منتظر بمانید تا تبلت خاموش شود.
- در بیشتر موارد، فقط باید دکمه روشن/خاموش را برای چند ثانیه تا دو دقیقه نگه دارید.
- میتوانید باتری را خارج کنید تا تبلت خاموش شود. هنگامی که به مدت یک دقیقه خاموش شد، با فشار دادن (یا فشار دادن و نگهداشتن چند ثانیه) دکمه روشن/خاموش باید دوباره روشن شود.
پس از اتمام راهاندازی مجدد، تبلت دیگر نباید هنگ کند.
شایعترین دلایل هنگ کردن تبلت
چند دلیل شایع برای هنگ کردن تبلتها مخصوصا تبلتهای دستدوم و کارکرده وجود دارد. در این قسمت میخواهیم به مرور این دلایل بپردازیم.
اگر به فکر خرید تبلت دستدوم هستید و نمیدانید دنبال چه باشید، ما در مطلب راهنمای خرید تبلت دست دوم هر آنچه نیاز دارید در این مورد بدانید را گردآوری کردهایم.
سختافزار ضعیف
یکی از اصلیترین دلایل هنگ کردن تبلت، ضعیف بودن سختافزار است.
اکثر کاربران این واقعیت را در نظر نمیگیرند که اجرای برنامهها یا بازیهای سنگین بر روی یک سیستمعامل ضعیف کاملاً غیرممکن است.

پردازنده در یک تبلت معمولی، نمیتواند دادهها را بهاندازه کافی پردازش کند.
این موضوع در نهایت منجر به کند شدن و احتمالاً هنگ کردن دستگاه میشود. این مشکل تنها با دانستن مشخصات دقیق دستگاه و برنامهای که قصد نصب آن را دارید، قابلحل است.
نصب برنامههای سنگین
بهتر است فقط برنامههای سبک را روی تبلت نصب کنید.
یکی از دلایل هنگ کردن تبلت ممکن است اجرای تعداد زیادی از برنامههای سنگین در پسزمینه باشد.
مشکل اصلی دستگاهها در سیستم اندروید این است که اگر برنامه را ببندید، همچنان به کار خود ادامه میدهند.
برای رفع این مشکل، تعدادی برنامه وجود دارد. یکی از آنها Advanced Task Killer است.
نسخهی غیراصل برنامه
دلیل دیگر هنگ کردن تبلت ممکن است به دلیل نصب نسخه غیر اصل آن برنامه باشد.
اگر متوجه شدید که دستگاه شما به دلیل وجود برنامهی خاصی هنگ میکند و نمیخواهید دیگر این اتفاق تکرار شود، باید این برنامه را حذف کرده و نسخهی اصلی را پیدا و نصب کنید.
روشهای مقابله با هنگ کردن
حال که دلایل هنگ کردن تبلت را فهمیدیم میتوانیم آنها را حل کنیم.
در ادامه راهحلهای مشکل هنگ کردن تبلت را بررسی میکنیم.
روش اول
برای شروع، سادهترین روش یعنی خاموش و روشن کردن را امتحان کنید. این یک روش راهاندازی مجدد است.
دستگاه خود را برای مدت پنج تا هفت دقیقه خاموش کنید و سپس دوباره روشن کنید.
اگر دستگاه شما دارای دکمه ریست است کافی است از این دکمه استفاده کنید.
روش دوم
میتوانید سعی کنید همهی لوازم جانبی را از دستگاه خارج کنید.
این میتواند شامل کارت حافظه، سیمکارت و باتری دستگاه باشد.
چند ثانیه صبر کنید باتری را در جای خود قرار دهید و دستگاه را بدون بقیهی لوازم جانبی روشن کنید.
اگر همه چیز خوب بود، آنها را یکییکی وارد کنید تا مشخص شود مشکل از کجاست.

روش سوم
اگر همه دو روش قبل کمکی نکرد، فقط باید به تنظیم مجدد روی بیاوریم.
تقریباً همهی تولیدکنندگان یک ترکیب کلید خاص ارائه میدهند که باعث راهاندازی مجدد تبلت شما میشود.
اما به خاطر داشته باشید که در این صورت تمام دادههای شما که در حافظه دستگاه ذخیره شدهاند، به طور غیر قابل برگشت از بین میروند.
بازنشانی در iOs
هنگ کردن تبلتهای اپل غیرمعمول نیست. همانند Android، در تبلتهای اپل Hard Reset به دو روش انجام میشود.
روش اول
در صورت خاموش بودن دستگاه، باید قبل از روشن شدن دکمههای Sleep/Wake و Home را نگهدارید.
روش دوم
اگر میتوانید به تنظیمات بروید، و تمام تنظیمات را بازنشانی کنید.
نکات برجسته
- اگر تبلت هنگ کند و روشن نشود، درست کردن آن برای شما دشوار است. بهتر است با مرکز خدمات یا تعمیرگاه تجهیزات تماس بگیرید.
- اگر فقط نور پسزمینه روشن باشد، احتمال خرابی دستگاه وجود دارد؛ اما احتمال هنگ کردن نرمافزاری نیز وجود دارد. توصیه میشود اقدامات گفته شده را انجام دهید.
- روشن نشدن دستگاه رایجترین اتفاق است. همانطور که میدانید، اکنون بسیاری از برنامههای ویروسی وجود دارند که به تبلتها آسیب میرسانند. علاوه بر این، سیستمعامل اندروید در برابر هر برنامه ناپایداری آسیبپذیرتر است.
فلش کردن دستگاه
راهکار پایانی فلش کردن تبلت است. اگر هیچ یک از راهها جواب نداد مجبور به فلش کردن دستگاه هستیم. فلش کردن تبلت راهحل خوبی برای خلاصی از این مشکل است.
هنگ کردن تبلت یک اتفاق عادی است. دیر یا زود، هر کاربری در این شرایط قرار میگیرد؛ اما ناامید نباشید همیشه یک راه هست.
از اینکه تا انتهای مطلب با وبلاگ واسط کالا همراه بودید سپاسگزاریم؛ ما را با نظرات خود همراهی نمایید.
منابع:
من وقتی تبلت رو روشن میکنم صفحه میاد ولی هیچ دکمه ای کار نمیکنه به جز پاور
سلام تبلت منم مثل نازنین شده اصلا روشن نمیشه نگرانم بترکه از بس روشن مونده
منتظر پاسخگویی شما هستم
سلام عسل جون
عزیزم منظورت اینکه صفحه نمایش تبلتت خاموش نمیشه؟
از راهنمایی تان بسیار سپاسگزارم.تبلت s7 دخترم هنگ کرده بود با راهنمایی شما مشکل برطرف شد.
من تبلت هو آوی 10 اینچ دارم
که الآن هنگ کردت و خاموش هم نمیشه و هیچ کدام از دکمه های آن کار نمیکند