اطلاعیه مهم برای جلوگیری از فیشینگ، خارج از سایت یا اپلیکیشن واسط کالا هیچ مبلغی را پرداخت نکنید.

دانلود اپلیکیشن اندروید ثبت رایگان آگهی

راهنمای خرید امن

• از کسانی خرید کنید که امکان ملاقات حضوری با آن‌ها پیش از انجام معامله وجود داشته باشد.

• اگر قصد خرید کالا از شهر دیگری را دارید درصورتی‌که در محل اقامت فروشنده آشنایی دارید بهتر است معامله را از طریق وی انجام دهید.

• هرگز پیش از دریافت کالا هزینه‌ای پرداخت نکنید.

• اگر فروشنده اطلاعات شخصی یا اطلاعات حساب بانکی خود را ارائه کرد،‌ دلیل کافی برای اعتماد شما به ایشان نیست؛ ممکن است اطلاعات شخص دیگری مورد سوء‌استفاده قرارگرفته باشد.

• بهتر است معاملات خود را به‌صورت نقدی انجام دهید و از چک‌های رمزدار بین‌بانکی، سفته و ... استفاده نکنید.

• برخی خریداران با ارائه پرفراژهای جعلی و یا نشان دادن عکس فیش واریز وجه به فروشندگان که از قبل در تلفن همراه خود ذخیره نموده‌اند اقدام به کلاه‌برداری می‌کنند. پس در صورت پرداخت وجه غیرحضوری تنها به تصویر فیش پرداختی اکتفا نکنید و قبل از استعلام حساب خود اقدامی انجام ندهید.

• اگر لازم است هرگونه وجهی از طرف خریدار و یا فروشنده به‌حساب شما واریز شود نیازی به مراجعه شما به باجه عابر بانک نیست و با ارائه شماره کارت و یا حساب بدون نیاز به حضور شما و یا صدور مجوزی از سوی شما این امر امکان‌پذیر است.

• درصورتی‌که معاملات شما با چک صورت می‌گیرد، حتماً معاملات خود را در ساعات بانکی انجام دهید تا امکان استعلام و نقد کردن چک وجود داشته باشد. در غیر این صورت حتی‌المقدور از معاملات با چک خودداری کنید.

• در صورت امکان، پس از خرید کالا رسید کتبی معتبر از فروشنده دریافت کنید.

• از فروشنده درخواست یک شماره ثابت کنید و از وی بخواهید با آن شماره با شما تماس بگیرد تا از صحت آن اطمینان حاصل کنید.

• شناسه آگهی و کلیه اطلاعاتی که از فروشنده دارید را تا پایان معامله نزد خود نگه‌دارید و ترجیحاً از صفحه آگهی اسکرین‎شات بگیرید.

در شرایط زیر بیشتر دقت کنید

• قیمت و شرایط ارائه‌شده بیش‌ازحد عالی به نظر می‌رسد. مانند آگهی‌هایی با عناوین فروش استثنایی، تخفیف باورنکردنی، ارزان‌ترین و ... .

• فروشنده یا خریداری که بی‌دلیل و به طرزی مشکوک اطلاعات حساب بانکی شما را می‌پرسد.

• می‌خواهید مبلغ قابل‌توجهی به کسی که نمی‌شناسید، بپردازید. سعی کنید در محلی امن و شلوغ مانند پایگاه‌های پلیس یا شعب بانک‌ها قرار بگذارید.

• اگر قصد خریدوفروش کالاهای لوکس و کلکسیونی را دارید بهتر است به‌صورت حضوری اقدام کنید تا از صحت کالا مطمئن شوید.

به خاطر داشته باشید

• در خرید پستی، شما پیش از اطمینان از صحت کالا هزینه را پرداخت کرده‌اید که این مورد خالی از ریسک نیست و ما انجام آن را به‌هیچ‌عنوان توصیه نمی‌کنیم.

• بهتر است نقدی معامله کنید. چک و سفته ممکن است نقد نشوند.

• در مورد برخی کالاها بهتر است درخواست فاکتور خرید و احیاناً بسته‌بندی اولیه را از فروشنده داشته باشید.

• بهتر است قبل از تحویل کالا یا خودروی خود در ازای چک‌های رمزدار بانکی، با مراجعه به بانک مربوط از اصالت آن اطمینان حاصل کنید.

در مورد کالاهای دیجیتال

اگر قصد خرید کالاهای دیجیتال (موبایل، تبلت، لپ‌تاپ و...) را دارید بهتر است قبل از خرید از سرقتی نبودن آن‌ها اطمینان پیدا کنید. به این منظور می‌توانید از سامانه همیاب24 به آدرس اینترنتی hamyab24.ir استفاده نمایید. برای استعلام دستگاه کافی است سریال دستگاه و یا IMEI را در این سامانه وارد نمایید.

در صورت ایجاد مزاحمت و یا هرگونه کلاه‌برداری، می‌توانید با مراجعه به سایت پلیس فتا،‌ از اطلاعات تماس پلیس فتای محل سکونت خود آگاه شده و موضوع را از آن طریق پیگیری کنید.