قوانین و مقررات
- استفاده از سایت، خدمات و نرم‌افزارهای مربوط به دستگاه‌های موبایل به معنای آگاهی کامل از این توافق‌نامه و پذیرش آن است.
- فعالیت «واسط کالا» مطابق با قوانین جاری جمهوری اسلامی ایران است؛
- درصورتی‌که آگهی ثبت‌شده جزو کالاها و خدمات غیرمجاز باشد، امکان تأیید آن وجود ندارد؛
- درصورتی‌که «واسط کالا» خدمات یا کالایی را غیرمجاز تشخیص داد، حتی در صورت عدم وجود آن در صفحه «کالاها و خدمات غیرمجاز»، از تأیید آن معذور است؛
- درصورتی‌که آگهی‌های ثبت‌شده، مغایر با سیاست‌های کلان «واسط کالا» باشند، تأیید نخواهند شد؛
- نمایش دادن یک آگهی توسط «واسط کالا» به معنای ضمانت آن نبوده و «واسط کالا» هیچگونه مسئولیتی در خصوص عدم‌توجه کاربران به هشدارهای پلیس فتا نخواهد داشت؛
- «واسط کالا» صرفاً محلی برای نمایش آگهی است؛ بنابراین هیچگونه کنترلی روی کالای تبلیغ‌شده از هیچ نظر، اعم از کیفیت، استاندارد، رعایت قوانین گمرکی، قانونی بودن موارد یا خدماتی که در آگهی به آن‌ها اشاره‌شده، واقعی بودن آگهی؛ نداشته و مسئولیت بررسی و تحقیق راجع به آن‌ها با خود کاربران است؛
- «واسط کالا» دسترسی کامل و همیشگی به ابزارها و سایت را ضمانت نمی‌کند؛
- درخواست پول به هر روشی ممنوع است؛
- گنجاندن اطلاعات حساب بانکی در آگهی، منجر به عدم تأیید آن خواهد شد؛
- کم‌ارزش جلوه دادن محصولات داخلی و یا تحقیر کردن صریح یا ضمنی محصولات یا خدمات سایر رقبا، مانع از تأیید آگهی خواهد شد؛
- برداشت یا جمع‌آوری اطلاعات سایر کاربران بدون کسب رضایت آن‌ها، خلاف قوانین بوده و حق پیگیری قضایی برای «واسط کالا» محفوظ است؛
- استفاده از خدمات «واسط کالا» برای افراد زیر 18 سال ممنوع است و در صورت عدم‌توجه به این موضوع، عواقب ناشی از آن بر عهده‌ی «ولی» یا «قیم» قانونی فرد خواهد بود؛
- هر شخص حقیقی و یا حقوقی فقط می‌تواند یک حساب کاربری ایجاد کند و همچنین استفاده‌ی هم‌زمان چند فرد از یک حساب کاربری ممنوع است؛
- آگهی‌هایی که به تشخیص «واسط کالا» شائبه کلاهبرداری، نقض قوانین و احتمال سوءاستفاده در آن مشاهده شود، تأیید نخواهند شد؛
- هرگونه محتویات سیاسی، دینی، اجتماعی که مخالف موازین اسلامی و مغایر با قانون جمهوری اسلامی باشد، تأیید نمی‌شوند؛
- آگهی‌هایی با محتوای توهین به قومیت‌ها، مذاهب، ادیان رسمی کشور و سایر مواردی که به‌موجب قانون، جرم شناخته می‌شوند؛ تأیید نمی‌شوند و می‌توانند شامل پیگرد قانونی شوند؛
- آگهی‌های با مضمون دروغین، نادرست، گمراه‌کننده، توهین‌آمیز و یا هجوآمیز تأیید نخواهند شد؛
- کاربران در همه حال، موظف به عمل به توصیه‌ها و هشدارهای پلیس فتا می‌باشند؛
- ارسال یا پخش هرزنامه یا حجم زیادی از ارتباطات الکترونیکی، درخواستهای زنجیره‌ای و یا هرمی ممنوع است؛
- درصورتی‌که کاربر به علت عدم توجه به قوانین جاری «واسط کالا» و یا بی‌توجهی به توصیه‌های پلیس فتا دچار ضرر و زیان شود، مسئولیت این موضوع بر عهده خودِ او بوده و «واسط کالا» هیچگونه مسئولیتی را نمی‌پذیرد؛
- کاربران موظف هستند که مرتب قوانین را بررسی نموده و از تغییرات احتمالی آن باخبر شوند؛
- موجودی کیف پول، فقط در سایت و اپلیکیشن واسط کالا قابل استفاده است و امکان برداشت ریالی از آن وجود ندارد؛
- تغییر شماره موبایل و حذف نام کاربری امکان‌پذیر نیست؛
خدمات و کالاهای غیرمجاز
- آگهی‌های مربوط به انجام خدمات عبور از فیلترینگ یا فروش فیلترشکن، VPN و ...؛
- آگهی‌های مربوط به فروش، نصب و هرگونه خدمات مربوط به ماهواره؛
- آگهی‌های مربوط به فروش حیوانات شکاری، کمیاب، در‌حال انقراض، وحشی و گوشت‌خوار که فروش آن‌ها منع قانونی دارد؛
- آگهی‌های مربوط به خرید و فروش هرگونه دارو، ویتامین و مواد مورداستفاده ورزشی، داروهای افزایش یا کاهش قد و ...؛
- آگهی‌های مرتبط به فروش هرگونه دارو یا مواد ترک اعتیاد، ترک سیگار و ...؛
- آگهی‌های مربوط به اجاره، فروش و یا نمایش هرگونهDVD ،VCD ،CD و یا VHC شامل تصویر یا صدا؛
- هرگونه آگهی مربوط به فروش CD و یاDVD بازی کنسول‌های ویدئویی یا رایانه‌ای، بدون رعایت حق مؤلف؛
- آگهی‌های مربوط به بزرگ‌کننده یا کوچک‌کننده اعضای بدن، محصولات لاغری و چاقی (قرص، پودر، ژل، چسب و کپسول) و موارد مشابه که مجوزهای بهداشتی، دارویی و پزشکی ندارند؛
- آگهی‌های مربوط به خرید و فروش اعضاء بدن؛
- آگهی‌های مربوط به محرمیت، صیغه، ازدواج، همسریابی، مشاوره خانوادگی و یا سایتهای دوست‌یابی و ...؛
- آگهی‌های مربوط به فال‌گیری و رمالی؛ مانند CD و کتاب‌های آموزش رمالی، دعا، طلسم و سایر تبلیغات مرتبط؛
- آگهی‌های مربوط به برنامه و یا آموزش‌های hack - crack و یا شکستن قفل و ...؛
- آگهی‌های مربوط به آموزش رقص و یا موارد مشابه که منع قانونی و شرعی دارد؛
- آگهی‌های مربوط به کسب درآمد و شرکت‌های هرمی، بازاریابی‌های شبکه‌ای و ...؛
- آگهی مربوط به خرید و فروش کارت بازرگانی؛
- آگهی‌هایی که قوانین مربوط به حقوق مؤلف، مالکیت معنوی، مترجم، مخترع و صاحب اثر را رعایت نکرده باشند؛
- آگهی‌های مربوط به خرید و فروش و یا انجام پروژه دانشجویی، پایان‌نامه و پروپوزال؛
- آگهی‌های مربوط به اخذ یا اعطای گرین کارت؛
- آگهی‌های مربوط به هرگونه مسابقه یا بخت‌آزمایی؛
- آگهی‌های مربوط به فلزیاب، گنج‌یاب و ...؛
- آگهی‌های مربوط به عرضه هرگونه مواد محترقه؛ مانند مواد آتش‌زا، بمب دودزا و ...؛
- آگهی‌های مربوط به صدور فاکتور یا پیش‌فاکتور برای گرفتن وام، حذف سهم بیمه کارفرما، حذف عوارض و مالیات و هرگونه عملی برخلاف قوانین تأمین اجتماعی، مالیاتی و سازمانهای مرتبط؛
- آگهی‌های مربوط به عرضه اسکریپت ارسال پیامک انبوه؛
- آگهی‌های مربوط به تجهیزات مخابراتی غیرمجاز؛ مانند تلفن و یا بی‌سیم دور برد؛
- هرگونه آگهی مربوط به خرید، فروش و توزیع اسلحه گرم و اسلحه سرد؛ مثل قمه و یا لوازم دفاع شخصی؛ مثل اسپری فلفل و گاز اشک‌آور و ...؛
- آگهی‌های مربوط به خرید، فروش و اعطای هرگونه وام؛
- آگهی‌های مربوط به اجاره هرگونه سند و مدرک تحصیلی؛
- آگهی‌های مربوط به هرگونه خدمات ماساژ و استخدام ماساژور؛
- آگهی‌های مربوط به متقاضی و یا درخواست هم‌خانه شدن؛
- به‌طورکلی هرگونه آگهی مغایر با قوانین جمهوری اسلامی ایران که خرید و فروش یا انجام خدمات آن مغایر با مقررات موجود باشد؛
دلایل رد شدن آگهی
- عنوان و توضیحات نامناسب؛
- نامناسب بودن تصویر استفاده‌شده در آگهی؛
- مرتبط نبودن دسته‌بندی موردنظر با عنوان آگهی؛
- رد شدن به دلیل گزارش کاربران مبنی بر تخلف آگهی شما؛
- ذکر شماره در توضیحات آگهی؛
- رد شدن به دلیل تکراری بودن آگهی؛
- انجام تبلیغ سایت و درج وب‌سایت و شبکه اجتماعی در آگهی؛
- ثبت آگهی در چند شهر؛
- خلاف قوانین «واسط کالا» بودن آگهی؛
- ثبت تعداد بیشتر از 15 عدد آگهی در یک روز.
قوانین گفتگو (چت)
- کاربرانی که ثبت‌نام نکرده‌اند، می‌توانند فقط با پشتیبانی واسط کالا گفتگو کنند و این مکالمه بعد از ۲۴ ساعت حذف می‌شود؛
- گفتگو با کاربران پیرامون آگهی‌ها، تنها پس از ورود به سایت و یا اپلیکیشن امکان‌پذیر است؛
- به محض منقضی و یا رد شدن آگهی، دیگر امکان گفتگو وجود ندارد و گفتگو بسته می‌شود؛
- تا زمانی‌که آگهی در صف بررسی باشد، گفتگو در حالت قبلی می‌ماند و هیچ تغییری نمی‌کند؛
- «واسط کالا» هیچگونه مسئولیتی در مورد لینک‌های ارسالی کاربران در گفتگوها ندارد. دقت در صحت لینک‌ها در جهت جلوگیری از کلاهبرداری، فیشینگ و سایر روش‌های مغایر با قوانین جاری جمهوری اسلامی ایران، بر عهده کاربران است؛
- مکالمات و بحث میان دو طرف باید مربوط به کالا و موارد مربوط به خرید و فروش آن کالا باشد، برقراری ارتباط خصوصی در این سرویس ممنوع است؛
- امکان بررسی گفتگو برای «واسط کالا» وجود دارد و فقط درصورت لزوم، گفتگوها بررسی می‌شوند؛
- ارسال پیام‌های غیراخلاقی، نامربوط، لحن توهین‌آمیز، پیام تبلیغاتی، ارائه کالاهای مغایر با قوانین «واسط کالا» منجر به مسدود شدن گفتگوی کاربر می‌شود؛
- اگر گفتگوی کاربری مسدود شود، تا شش ماه مسدود است و امکان رفع مسدودیت پس از این بازه و با درخواست کاربر امکان‌پذیر است.
